KALİTE POLİTİKAMIZ

SPOT KİMYA A.Ş. olarak tekstil sektörüne geniş yelpazede çevre dostu ve yüksek teknolojili tekstil yardımcı kimyasalları sunmaktayız.

Şirketimizin kalite politikası;

- Müşterilerimizin ihtiyaçlarına en uygun ürün ve hizmetleri sağlamak. Müşteri ilişkilerini ve memnuniyetini ön planda tutarak satış öncesinde ve sonrasında müşterilerimizin daima yanında olmaktır.

- Sunduğumuz ürün, teknik destek ve hizmetlerle müşterilerimizin faaliyetlerine değer katarak, onların tercih edilen tedarik noktası olmak.

- Laboratuvarımızda gerçekleştirdiğimiz ÜR-GE çalışmaları sonucu geliştirdiğimiz ürünler ile müşteri ihtiyaçlarına en doğru çözümleri ve ürünleri sunarak memnuniyetlerini arttırmak.

- Sunmuş olduğumuz ürün ve hizmet çeşitliliğini yerli üretim imkânları ile artırmak. Lojistik ve tedarik çeşitliliği açısından müşterilerimizin ihtiyaçlarına en hızlı şekilde cevap vererek müşteri memnuniyetini artırmayı hedefleriz.

- Yüksek motivasyon ve başarı azmine sahip çalışanlarımızın bilinçli katılımı ile sürekli gelişmemize katkılarını sağlamak.

- Sürekli eğitim yolu ile çalışanlarımızın bireysel becerilerini ve katkılarını arttırmak.

- Çalışanlarımıza iyi bir yaşam standardı ve gelecek sağlamak.

- Şirketimizi bağlayan kanunlara uygun şekilde ürün ve hizmetlerimizi sunmayı ve mevcut yönetmelik ve yasalara uymayı taahhüt ederiz.

- Şirketimizin başarısını ve ürünlerimizin kalitesini etkileyen tüm süreçleri sürekli olarak iyileştirmeyi amaçlarız.

- Çevre bilinci, teknoloji ve kalite açısından sektöründe lider bir kuruluş olmaktır.